Jesteś tutaj:
Galeria-Sportowa.pl
»
Dział pomocy
»
Bezpieczeństwo zakupów
Dlaczego Galeria-Sportowa.pl ?
Galeria-Sportowa.pl to nowoczesny sklep internetowy oferujący odzież i obuwię dla ludzi aktywnych. Przywiązujemy dużą wagę do jakości oferowanych produktów, rzetelności opisów oraz bezpieczeństwa transakcji. Aby zapewnić Naszym klientom komfort robienia zakupów w internecie wprowadziliśmy szereg funkcji:
10 powodów dlaczego warto robić zakupy w Galeria Sportowa
1. Możliwość zwrotu towaru
Każdy klient Galerii ma prawa do złożenia zamówienia odebrania towaru i sprawdzenia czy zamówiony produkt spełnia jego oczekiwania, czy rozmiar pasuje, etc. Jeżeli w jakikolwiek sposób produkt nie spełnia oczekiwań można go odesłać do 10 dni od daty otrzymania przesyłki bez podawania przyczyny. Więcej ...
2. Współpraca z Asport.pl – największym sklepem sportowym w Polskim internecie
Asport.pl to internetowy sklep sportowy oferujący produkty sportowe, turystyczne i fitness. Asport to 1 w Polsce sklep sportowy, który otrzymał Europejski Certyfikat Bezpieczeństwa gwarantujący bezpieczeństwo zakupów.
3. Certyfikat Rzetelna Firma
Certyfikat jest wystawiony przez Krajowy Rejestr Długów. Wersja elektroniczna Certyfikatu stanowi najbardziej aktualną informację o solidności i wypłacalności firmy. Dostępna jest 24h na dobę. Stała aktualizacja względem największej bazy o nierzetelnych przedsiębiorcach KRD sprawia, iż Certyfikat "Rzetelna Firma" jest jedynym pewnym dowodem transparentności i rzetelności przedsiębiorców.
4. Certyfikat Zaufana Strona
Znak jakości "Zaufana Strona" jest przyznawany sklepom, które dbają o bezpieczeństwo i politykę prywatności. Warunkiem otrzymania certyfikatu jest prawidłowe zabezpieczenie przesyłu i ochrony danych Klientów. Certyfikat gwarantuje, że wszystkie dane podawane na portalu są szyfrowane i będą wykorzystywane tylko zgodnie z polityką prywatności firmy. Zobacz Politykę prywatności.
5. Bezpieczeństwo informacji
Bezpieczeństwo podczas przesyłania informacji np. danych osobowych, adresów jest dla Galerii sprawą najwyższej wagi, dlatego wprowadziliśmy - Certyfikat RapidSSL (dawniej StarterSSL). Jest to wysokiej jakości 128-bitowy certyfikat SSL, gwarantujący maksimum bezpieczeństwa. Dzięki takim zabezpieczeniom na pierwszy rzut oka nie widocznym na stronie (jedynie w dolnym pasku przeglądarki zamknięta kłódka - po zalogowaniu) wymiana informacji między Państwa komputerem, a sklepem Galeria-Sportowa.pl jest zaszyfrowana i bezpieczna.
6. Program Ochrony Kupujących
Każda Nasza paczka kurierska jest ubezpieczona. Wysyłamy paczki pocztą jako priorytet lub przez sprawdzonych kurierów OPEK. Podsumowując: np. Jeżeli Klient zakupi towar, a Poczta Polska lub firma kurierska zgubi lub zniszczy paczkę bez czekania na rozpatrzenie reklamacji przez pocztę lub firmę kurierską przeważnie wysyłamy nowy towar. Dodatkowo Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny do 10 dni od daty otrzymania przesyłki. W takim przypadku Galeria-Sportowa zwraca kwotę za towar do 14 dni od momentu otrzymania zwrotu. Szczegóły w zakładce Gwarancja i reklamacje >>
7. Szybki kontakt i rzetelne opisy
Galeria dba o to, aby wszystkie opisy produktów były dokładne, wyczerpujące i rzetelne. Komunikacja z Biurem Obsługi Klienta była szybka, bezproblemowa. Nasz konsultant On-line pozwala na rozmowę przez Czat bezpośrednio z pracownikiem sklepu lub pozostawienie wiadomości. Dodatkowo Infolinia i GG pozwalają na pełny kontakt z Naszymi doradcami. Zawsze służymy fachową pomocą i radą.
8. Bezpieczne transakcje płatnicze On-Line
Dzięki współpracy z największym portalem płatniczym w Polsce – Płatności.pl, kupujący mają pewność, że część finansowa transakcji jest strzeżona przez profesjonalistów.
Wszystkie informacje są szyfrowane i zabezpieczone przez certyfikat SSL.
9. Polityka prywatności
Polityka prywatności to zbiór zasad i informacji, informujących klientów jakie dane zbieramy i jak je chronić. W sposób szczególny szanujemy prywatność każdej osoby, która odwiedza Nasze strony internetowe. Jakiekolwiek informacje zebrane na temat Klienta będą użyte do wykonania usługi, którą Klient zamówił oraz do poprawy jakości Naszych usług.
Więcej w zakładce Polityka prywatności >>
10. Centrum Pomocy
Przygotowaliśmy dla swoich Klientów obszerne Centrum Pomocy, gdzie są opisane wszystkie funkcje, zagadnienia sklepu. Tutaj także można znaleźć informacje na najczęściej pojawiające się pytania. Zanim zadzwonisz sprawdź czy nie ma tutaj odpowiedzi na Twoje pytanie.


